تعداد صفحه: 11 صفحه
نوع فایل: PDF,Word
قیمت: 31000 تومان
خلاصه هدف از پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر و اولویت‌بندی به لحاظ میزان تاثیر بر جلب اعتماد مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی می‌باشد. روش بکار برده شده در این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی است. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان شعبه‌های مختلف بانک شهر و تجارت در
